Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturduğunuzda, üyelik oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde bazı kişisel bilgileriniz işlenebilir.
- Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri.
- Teslimat adresi ve fatura bilgileri.
- Sipariş geçmişi, sepet içeriği ve ödeme işlemine ilişkin temel bilgiler.
Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler, siparişlerin hazırlanması, teslim edilmesi, müşteri desteği sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
- Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek.
- Müşteri taleplerine yanıt vermek.
- Yasal ve finansal kayıt yükümlülüklerini yerine getirmek.
- Alışveriş deneyimini iyileştirmek.
Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınır.
- Veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlenir.
- Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik tedbirleri uygulanır.
- Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülür.
Çerezler ve Site Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.
- Çerezler, site tercihlerinizi hatırlamak için kullanılabilir.
- Sepet ve oturum bilgileri gibi teknik ihtiyaçlar için zorunlu çerezler kullanılabilir.
- Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülebilmesi için bazı bilgileriniz kargo firmaları, ödeme kuruluşları veya yasal mercilerle paylaşılabilir.
- Kargo teslimatı için alıcı ve adres bilgileri kargo firmasıyla paylaşılabilir.
- Ödeme işlemleri ödeme altyapı sağlayıcıları üzerinden gerçekleşebilir.
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla bilgi paylaşımı yapılabilir.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme haklarınız kapsamında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Kayıtlı bilgileriniz hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
- Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- İlgili mevzuat kapsamında verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Buradaki bilgiler genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Siparişinize özel durumlarda tarafınıza iletilen bilgilendirme esas alınır.